MHRS üzerinden doktor randevusu nasıl alınır? 182 çağrı merkezi ile doktor randevusu alma ve iptal etme işlemleri. MHRS randevu alamıyorum ne yapmalıyım?
MHRS, Türkiye Sağlık Bakanlığı’nın yönettiği Merkezi Hekim Randevu Sistemi’nin kısaltmasıdır. Bu sistem, vatandaşların internet veya telefon üzerinden sağlık hizmeti almak için randevu almasını sağlar.
MHRS ile, vatandaşlar hastanelerdeki polikliniklere, uzmanlara ve tarih saatlerine ilişkin bilgiye erişebilirler. Randevu almak için, vatandaşların T.C. Kimlik numarası ve şifreleri ile sisteme giriş yapmaları gerekmektedir.
MHRS, randevu sürecini daha kolay ve hızlı hale getirmek ve hastane önlerindeki uzun kuyrukları azaltmak amacıyla kurulmuştur. Ayrıca, COVID-19 pandemisi sırasında da MHRS sistemi, hastaların fiziksel olarak hastaneye gitmelerini azaltmak için kullanılmıştır.
MHRS üzerinden randevu almak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Eğer randevu alma işlemi hakkında daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, MHRS çağrı merkezini arayabilirsiniz.
182, Türkiye’deki MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) çağrı merkezinin telefon numarasıdır. MHRS randevusu almak için, 182’yi arayarak yardım isteyebilirsiniz.
182’yi aradıktan sonra, çağrıyı karşılayan görevli size gerekli yönergeleri verecektir. Size randevu tarihi, hastane ve doktor seçenekleri hakkında bilgi verecektir. Ayrıca, size uygun olmayan tarih veya hastane seçenekleriniz için size alternatifler de sunacaklar.
Ancak, internet üzerinden MHRS’ye giriş yaparak randevu almak daha hızlı ve kolay bir yöntemdir. Bu nedenle, 182’yi aramadan önce internet üzerinden MHRS randevusu alma seçeneğini de değerlendirmeniz önerilir.
MHRS randevusu iptal etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Alternatif olarak, MHRS çağrı merkezini (182) arayarak randevu iptal talebinde bulunabilirsiniz. Görevli size randevu bilgilerinizi soracak ve iptal işlemini gerçekleştirecektir.
Randevunuzu iptal etmek istemenizin nedeni, randevu saatinin değişmesi veya sağlık durumunuzdaki değişiklikler olabilir. Mümkün olduğunca erken randevu iptalinde bulunmanız, diğer hastaların aynı zamanda randevu alabilmesi için önemlidir. Ayrıca, randevunuzu iptal etmek için MHRS sistemi yerine hastanenin randevu iptal işlemlerini kullanmayı da düşünebilirsiniz.
MHRS’de randevu bulunmaması durumunda, aşağıdaki seçenekleri düşünebilirsiniz:
MHRS’de randevu bulamama durumunda, alternatif olarak aile hekiminizle veya özel bir sağlık kuruluşu ile iletişime geçerek randevu talebinde bulunabilirsiniz.